Política de Privacidad

En Securlane, nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios de señalización vial, pintura de calzadas y delimitación perimetral de tránsito.

1. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Datos de formulario: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y mensaje cuando nos contactas a través de nuestro formulario de contacto.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la visita, recopilados mediante cookies y tecnologías de análisis.
• Datos de comunicación: historial de consultas y solicitudes de presupuesto que realizas por correo electrónico o teléfono.

2. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

• Responder a tus consultas y solicitudes de presupuesto sobre nuestros servicios de ingeniería de tránsito.
• Gestionar la ejecución de proyectos de señalización vial y mantenimiento de calzadas.
• Mejorar nuestro sitio web y servicios mediante el análisis de tráfico y comportamiento de usuarios.
• Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias aplicables.

3. Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos personales basándonos en:

• Tu consentimiento explícito al enviar formularios o aceptar cookies.
• La ejecución de un contrato de servicios cuando solicitas un presupuesto o contratas nuestros trabajos.
• Nuestro interés legítimo en mejorar la seguridad vial y la calidad de nuestros servicios.

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para analizar el tráfico y mejorar la experiencia del usuario. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador. Las cookies que utilizamos incluyen:

• Cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio.
• Cookies de análisis (Google Analytics) para entender cómo los usuarios interactúan con el sitio.
• Cookies de preferencias para recordar tus ajustes de visualización.

5. Transferencia y almacenamiento de datos

Tus datos se almacenan en servidores seguros ubicados en Chile y Estados Unidos. Podemos compartir información con proveedores de servicios de hosting, análisis web y plataformas de correo electrónico, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y cumpliendo con la normativa aplicable. No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros.

6. Derechos del usuario

De acuerdo con la legislación chilena (Ley 19.628) y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales que tenemos almacenados.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines descritos.
• Limitar u oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Solicitar la portabilidad de tus datos a otro responsable del tratamiento.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte la legalidad del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de los datos indicados en el punto 8.

7. Compromiso contra la desinformación

En Securlane no realizamos afirmaciones engañosas, no creamos urgencia falsa, no utilizamos testimonios ficticios ni nos atribuimos afiliaciones oficiales no verificadas. Toda la información sobre nuestros servicios de señalización vial, pintura de calzadas y delimitación perimetral es veraz y está basada en nuestra experiencia técnica comprobable. No garantizamos resultados específicos sin una evaluación previa del sitio.

8. Información de contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos de privacidad, puedes contactarnos a través de los siguientes medios:

• Dirección: 509 Sammy Overpass Suite 592
• Teléfono: +1-947-568-4100
• Correo electrónico: info@securlane.com

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través de un aviso en nuestro sitio web o por correo electrónico si nos has proporcionado tu dirección. Te recomendamos revisar esta página regularmente para mantenerte informado.